Гарантия на товар
Перед отправкой каждая картина страхуется на случай порчи по время перевозки до получателя. Наша компания готова вернуть полную стоимость за товар и доставку, в случае соблюдения:
- При получении товара курьерской службой включите видеокамеру и распакуйте картину при курьере, осмотрите внимательно и убедитесь, что картина целая и без повреждений. В случае, если вы нашли повреждение заснимите это на видео камеру, и в дальнейшем пришлите это видео вашему менеджеру. Мы разберемся в ситуации и компенсируем вам всю сумму и предоставим скидку на следующие картины.
- В случае получения картины в пунктах выдачи СДЭК, включите видео камеру и распакуйте картину сразу, осмотрите ее внимательно и и убедитесь, что картина целая и без повреждений. В случае, если вы нашли повреждение заснимите это на видео камеру, и в дальнейшем пришлите это видео вашему менеджеру. Мы разберемся в ситуации и компенсируем вам всю сумму и предоставим скидку на следующие картины.
- При получении товара Почтой России и обнаружении на коробке каких-либо дефектов попросите сотрудника Почты составить акт о вскрытии и заснимите всю ситуацию на видеокамеру и пришлите видео вашему менеджеру. Мы разберемся в ситуации и компенсируем вам всю сумму и предоставим скидку на следующие картины.